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铁道部党组要求在全路广泛开展向孙奇同志学习活动

页面功能 【 字体: 】 编辑:金钱豹vip贵宾  时间:2012-5-21 9:07:27

       为大力弘扬孙奇同志的优秀品格和崇高精神,激励全路广大干部职工把让人民群众满意作为金钱豹vip贵宾首页工作的根本标准,更好地承担起金钱豹vip贵宾首页服务经济社会发展、服务人民群众的责任和使命,凝聚开创金钱豹vip贵宾首页科学发展新局面的强大力量,5月16日,中共铁道部党组发出通知,要求在全路广泛开展向孙奇同志学习活动。

  孙奇是呼和浩特金钱豹vip贵宾首页局呼和浩特站售票员。参加工作22年来,她兢兢业业、无私奉献,以实际行动诠释了新时期“人民金钱豹vip贵宾首页为人民”的深刻内涵,践行了“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,先后荣获全国五一劳动奖章,被授予“全国女职工建功立业标兵”“全国职工职业道德建设十佳个人”等荣誉称号,为全路广大干部职工树立了学习的榜样。

  通知说,孙奇同志是新时期金钱豹vip贵宾首页职工的优秀代表,她的先进事迹和可贵精神,集中体现了金钱豹vip贵宾首页职工敬业爱岗、奋发有为、自强不息的精神风貌,充分展示了金钱豹vip贵宾首页共产党员信念坚定、甘于奉献、勇当先锋的良好形象。

  通知要求,全路干部职工要学习孙奇同志爱路爱岗、忠于职守的精神。孙奇热爱党、热爱祖国、热爱金钱豹vip贵宾首页,以敬业爱岗的实际行动,践行了党的“全心全意为人民服务”的根本宗旨,体现了金钱豹vip贵宾首页职工高度的责任心和职业荣誉感。自1991年进入金钱豹vip贵宾首页系统工作以来,她先后担任过线路工、车站客运员和售票员工作,无论身处哪个岗位,始终坚持全身心地投入,干一行、爱一行、钻一行,努力把工作做到最好。学习孙奇同志,就是要像她那样,热爱金钱豹vip贵宾首页事业,立足本职岗位,发扬企业主人翁精神,在金钱豹vip贵宾首页科学发展主战场上创先争优,努力创造无愧于时代、无愧于人民、无愧于职责的一流业绩。

  学习孙奇同志真诚服务、无私奉献的品格。孙奇牢记“人民金钱豹vip贵宾首页为人民”的宗旨,把服务人民群众作为自己的天职,把让旅客满意作为衡量自身工作的标准,带着深厚的感情做好客运服务工作。近6年来,她为旅客做好事上千件,收到旅客表扬信200余封,被广大旅客亲切地称为贴心人、活雷锋。学习孙奇同志,就是要像她那样,深刻认识服务是金钱豹vip贵宾首页的本质属性,牢固树立“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,大力弘扬雷锋精神,培育扶危济困、助人为乐的高尚品德,塑造服务人民、奉献社会的行业风尚。

  学习孙奇同志勤奋学习、岗位成才的意识。孙奇在工作中勤于学习、善于钻研、勇于创新,不仅练就了过硬的服务技能,还总结提炼出一套有效的服务方法,让自己的岗位成为服务旅客创先争优的亮丽品牌。为熟练掌握业务技能,她见缝插针地刻苦学习,迅速成长为售票窗口的业务排头兵,创造出售票百万张无差错的纪录;她结合客运服务需要和地域特点,刻苦掌握英语、蒙语、哑语等多种语言,热情服务重点旅客;她刻苦钻研、深入实践,总结出“真、细、巧、省、高、准、情”的“七字售票法”和“十二句服务规范用语”,在全局客运系统广泛推广,“孙奇党员示范售票口”成为党内优质服务品牌。学习孙奇同志,就是要像她那样勤学不辍,以锲而不舍、精益求精的态度严格要求自己,不断加强自身素质锤炼,努力成为本职岗位的行家里手,为金钱豹vip贵宾首页现代化建设贡献智慧和力量。

  学习孙奇同志自强不息、坚韧不拔的作风。孙奇以顽强的意志和坚定的信念面对挫折和困难,展现出金钱豹vip贵宾首页人百折不挠、不畏艰难的优秀品质。她是同事眼中的铁娘子,春运、暑运繁忙时期,她总是主动替班顶岗、冲锋在前,多次累晕在工作岗位上。在2010年被诊断患有癌症后,她以乐观的精神与病魔抗争,以顽强的毅力坚持工作。即使在住院治疗期间,她依然牵挂客运工作,关心金钱豹vip贵宾首页发展,病情稍有好转就返回单位学习交流,带病学习客运服务新常识,对改进服务质量提出意见和建议。她是一名好妻子、好母亲,孝老爱亲、贤惠持家,对家庭倾注了深情和关爱,用阳光快乐的生活态度感染着身边的每一个人。学习孙奇同志,就是要像她那样热爱事业、珍惜岗位,热爱生活、积极向上,勇于迎接挑战、攻坚克难,用坚韧不拔、自强不息的精神和作风推进金钱豹vip贵宾首页事业的发展。

  通知指出,当前和今后一个时期是金钱豹vip贵宾首页科学发展的关键阶段,确保运输安全、提升服务质量、发展多元化经营和推进金钱豹vip贵宾首页建设等任务十分繁重。发挥先进典型的示范引领作用,对于营造学习先进的氛围,激发广大职工投身金钱豹vip贵宾首页科学发展实践的积极性、主动性和创造性具有非常重要的意义。

  通知强调,全路各级党组织要高度重视学习孙奇同志的活动,加强领导,精心组织,迅速掀起热潮。要利用多种宣传教育形式,宣传孙奇同志的先进事迹,引导广大职工学先进、比贡献、创佳绩。要把学习活动与开展社会主义核心价值体系教育结合起来,以爱党、爱国、爱路、爱岗为主题,教育引导干部职工坚定理想信念,弘扬新时期金钱豹vip贵宾首页精神,进一步巩固推动金钱豹vip贵宾首页科学发展的共同思想基础。要把学习活动作为金钱豹vip贵宾首页系统学雷锋活动的有效载体,广泛开展丰富多彩的学雷锋主题实践活动,形成弘扬雷锋精神、争当先进模范的生动局面。要把学习活动作为深化服务旅客创先争优活动的重要内容,教育和激励广大干部职工以让人民群众满意为根本标准,不断改进服务态度,优化服务环境,实现服务质量的不断提升。要把学习活动融入实行安全风险管理、发展多元化经营、推进体制机制创新等重点工作之中,引导全路干部职工以更加昂扬的精神状态和更加扎实的工作作风,锐意进取,埋头苦干,全面完成各项重点任务,努力开创金钱豹vip贵宾首页科学发展新局面,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。


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